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O2 Vertragsverlängerung tarifwechsel gebühr

Ofcom wird eine Erhöhung3 der wiederkehrenden monatlichen Abonnementgebühr4 in einem befristeten Vertrag wahrscheinlich als “wesentlich nachteilig” für die Verbraucher ansehen; Ich postete hier vor einem Jahr , ein paar Monate in, wenn es gerade losgegangen war, nach der Anmeldung Okt 2012, für zwei 1 Jahr sim nur Verträge zu einem Preis von 10,50 USD und 20 £. Mir wurde gesagt, dass dies der Preis des Vertrags für die Zeit durch den Verkäufer war, und natürlich wissen wir alle, dass dies eine regelrechte Lüge war. 2 Monate später bekam ich die 3,5 % Erhöhung kostete mich insgesamt 6,00 US-Dollar in den verbleibenden 9 Monaten. Also nach ein paar E-Mails von Argumenten gefolgt von Server-Freunde zu verlassen O2 kosten sie mindestens 500 Dollar im Nächsten Jahr wartete ich, bis meine Verträge dort Ende des Jahres und am Tag erreicht, wechselte sowohl zu tesco bekam doppelt die Gigs und etwa die gleichen Anrufe und Text für 22:50 ja eine 10 Dollar pro Monat Reduktion , und wer muss diesen Service zu reduzierten Kosten anbieten. gut O2 natürlich, also wie stark stieg der Gewinn um meinen Anstieg um 3,5%. Ich habe heute formelle Beschwerde eingelegt. Ich habe mich im Dezember 2012 für einen befristeten Vertrag über 36 GBP pro Monat für 24 Monate angemeldet. Raten Sie mal, O2 hat im letzten Februar und jetzt zugenommen. Mein 36-Monats-Plan ist JETZT 38.15. Die Elemente eines Vertrages sind “Angebot” und “Akzeptanz” durch “kompetente Personen”, die rechtsfähig sind, die “Gegenleistung” tauschen, um “Gegenseitigkeit der Verpflichtung” zu schaffen. Welche Akzeptanz? Nirgendwo in ihren Geschäftsbedingungen haben sie erwähnt, dass ich 38,15 £ zahlen muss, daher ist die einzige Zahl, die ich offiziell akzeptiert habe, 36 £. Fest ist fest. Wenn sie uns weigern, den Vertrag ohne Strafe auslaufen zu lassen, werde ich eine Blockade beantragen und sie weiter an die Bürgerbeauftragten eskalieren lassen.

O2 geht damit viel zu weit. Tesco macht einen Triple Credit Tarif, der Ihre grundlegende Aufzuschlagszahlung unangetastet lässt, wenn der Bonus abläuft. Es hat hohe Nutzungskosten, aber die grundlegende Aufzuarbeite läuft nicht ab, so dass es ideal für gelegentliche Benutzer ist. Der Tesco-Service läuft auf Q2, also steigen Sie schnell ein, bevor sie ihn ziehen! Wenn Sie einen Tarif für mobile Erweiterungen oder “Best for Business” haben, gelten diese Tarife bis zum Ende Ihres Vertrags. Sie müssten alle 6 Monate aufladen und die kostenpflichtige Anruf- oder SMS-Datei aufladen, um den Tarif und die SIM-Karte aktiv zu halten. Ich habe gelesen, dass O2 alle 6 Monate eine Aufzukhöhe von 10 £ für diese klassischen Karten eingeführt hat, also ist das Minimum, das es pro Jahr kostet, 20 £ … können Sie bitte bestätigen, ob dies richtig ist. Und gilt diese neue Regel auch für bestehende klassische Inhaber, oder ist es nur für diese verbleibenden Lagerbestände, da sie den Tarif im November gestoppt, Danke, ich stöhnte zu o2 über die Preiserhöhung und fragte nach der Beendigung meines Vertrages. Er gab mir das ganze `o2 haben nicht zweimal in einem Jahr wie t mobile angehoben` und “nicht in vielen Jahren vor dem letzten”, die ich einfach heruntergefahren, sagen, was sie getan haben oder nicht vor 3,4,5Yrs vor ist nicht meine Sorge. Dann sagte ich, ich zahle für etwas, das ich kaum benutze, und er hat einfühlsam und gesagt, lass mich sehen, was ich tun kann…

wenige Minuten später ist meine Rechnung von heute von über 45 auf unter 30 gestiegen. Ergebnis. O2 weist darauf hin, dass für Einzelpersonen der Preisanstieg nicht riesig ist. Wenn Sie z. B. einen Tarif von 31 USD pro Monat haben, sehen Sie eine Erhöhung um 99 Pence pro Monat oder fast 12 USD pro Jahr. Dennoch ist es das Prinzip der Sache – feste Mittel fixiert, nicht wahr? Außerdem haben wir herausgefunden, dass die Kunden von O2 zusammen fast 45 Millionen Dollar mehr pro Jahr auf der Rückseite dieser Erhöhung zahlen werden. Ich habe jetzt eine Antwort von O2 auf meine Beschwerde erhalten: Sie bestätigen, dass sie die monatliche Gebühr auf 16 USD erhöhen, aber mein Konto mit 11,50 USD = 23 * 50p gutgeschrieben haben, wobei 23 = Anzahl der monateaus ausstehend im Vertrag ausstehen. So werde ich in der Tat die vertraglich vereinbarten 15,50 Dollar pro Monat zahlen, bis sie die Gebühr wieder erhöhen. Wenn sie den Classic stoppen, dann raten Sie, es ist wieder 3 für einen wettbewerbsfähigen Tarif.